importancia y beneficios de las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y SA 8000

Profesor de la Universidad de Harvard habla sobre la importancia y beneficios de las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y SA 8000

24/01/2012

En esta entrevista llevada a cabo por LRQA el Profesor Mike Toffel de la Universidad de Harvard habla sobre los puntos claves de su investigación sobre sustentabilidad corporativa y ambiental, específicamente habla sobre la importancia y beneficios de las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y SA8000.
 
Dentro de su investigación el Profesor Toffel examina los programas ambientales, de seguridad y calidad de las compañías. Su trabajo busca identificar que programas voluntarios y estándares de gestión contribuyen a que las compañías tengan programas ambientales, de seguridad, gestión de la calidad y desempeño superiores, y cuales de estos ayudan a mejorar el desempeño en dichas áreas. Su trabajo va desde artículos académicos basados en análisis econométricos hasta casos de estudio de algunas compañías.
En esta entrevista, el Profeso Toffel nos habla acerca de:

• Los motivos de las organizaciones y los beneficios de un sistema de gestión  certificado.
• Las oportunidades que dan los estándares ISO 14001 y SA8000.
• Como un sistema de gestión certificado en ISO 14001 contribuye a la mejora continua.
• Como ISO 14001 ayuda a las organizaciones a armonizar su enfoque a traves de todos sus sitios.
• Como el adoptar la norma ISO 14001 puede aumentar su puntuación como proveedor cuando ISO 14001 es un criterio solicitado por su cliente.
• Como las métricas que miden su desempeño mejoran con el tiempo incluyendo antes y después de la certificación.
• Como las empresas que adoptan ISO 9001 obtienen mayor crecimiento en sus ventas, mayor numero de empleados y tienen mayor posibilidad de sobrevivir como empresa.
• Habla también sobre como las empresas que adoptan ISO 9001 tienden a reportar cero incidentes de trabajo.

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